Versand und Rücksendungen

Versand & Rückgabe

Informationen zu Lieferung, Rücksendung und Erstattung

Versand

Liefergebiet

Wir liefern grundsätzlich innerhalb Deutschlands, soweit beim jeweiligen Produkt oder während des Bestellprozesses nichts Abweichendes angegeben wird.

Lieferzeiten

Standardversand: in der Regel 2–5 Werktage

Spedition / Sperrgut: in der Regel 7–10 Werktage

Maßgeblich ist die beim jeweiligen Produkt beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegebene Lieferzeit.

Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb beziehungsweise spätestens vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Speditionslieferungen

Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung grundsätzlich frei Bordsteinkante, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Sendungsverfolgung

Soweit für die jeweilige Versandart verfügbar, erhalten Sie nach Versand Ihrer Bestellung Informationen zur Sendungsverfolgung.

Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Bestätigung möglich.

Abholadresse

FlexxGroupConstruction GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 6
15566 Schöneiche bei Berlin
Deutschland

Rückgabe & Widerruf

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Rücksendung nach Widerruf

Nach wirksamer Erklärung des Widerrufs sind die betroffenen Waren grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden oder zu übergeben.

Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, soweit in unserer Widerrufsbelehrung nichts Abweichendes angegeben ist.

Beschädigte oder mangelhafte Ware

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@flexxstore.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Fotos der Ware und der Verpackung können uns dabei helfen, den Vorgang schneller zu bearbeiten. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

Erstattung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.